2023-03-29

《仙劍M》停運公告

諸位少俠安安：

營運了五年~終於還是迎來了這個時刻~

為了讓仙劍有個圓滿的五週年~營運團隊也努力了很久。
天下沒有不散的宴席~遊戲也會有關服的一天~
遊戲的開始與結束也陪伴了大家很長的時光。
看到過大俠們的歡樂與淚水
經歷過同伴們的失敗與成長
這五年來伴隨著不同伙伴的來來去去
感謝一直以來大俠們給予《仙劍Ｍ》的支持！
雖然很不捨，但因業務的調整，《仙劍Ｍ》還是決定將於 2023/4/28 正式停止運營。
營運團隊再次感謝各位一路以來的愛護與陪伴！我們會盡力為您做到完善的後續服務，以維護您的自身權益。

《仙劍Ｍ》結束營運相關時程如下：
2023/03/29 12:00 關閉遊戲儲值功能
2023/04/05 12:00 退款申請截止
2023/04/28 12:00 關閉遊戲伺服器，並停止該遊戲與客服相關服務。

【退款說明】
01.IOS儲值用戶，請直接至IOS申請退款，遊戲方無法協助處理。
02.每個帳號僅可申請退費一次，重複投遞視為無效申請。
03.請下載 遊戲契約終止暨退費申請同意書.doc 並填妥相關資料，做為退款依據。(下載網址：https://supr.link/envAK)
04.該帳號2、3月份有進行儲值，且尚有剩餘未花費完畢的儲值元寶方能申請退款，儲值後因活動或遊戲內所獲得的額外元寶不予以退款。
05.退費將於2023/03/29關閉儲值後，開始受理申，並請在2023/04/05 12:00 前提交申請，2023/04/05 12:00 後將不再受理退款申請。
06.退款申請時，請來信至客服信箱(service@playground.com.tw)，並提供以下資訊，我們將為您進行查核：

標題：《仙劍Ｍ》退款申請
(01) 遊戲帳號：
(02) 遊戲名稱：
(03) 伺服器：
(04) 角色名稱：
(05) 最後一次儲值時間：
(06) 請附上儲值訂單：
(07) 請附上遊戲契約終止暨退費申請同意書.doc：

07.退款金額會需扣除掉第三方金流平台(mycard、自然互動、google…等)的30%的金流成本，請悉知。

※遊戲中元寶儲值比例為1台幣:2元寶，營運方將以最後一筆儲值金額後進行比對，
若最後一筆儲值金額為1000元寶，且於申請退款前已花費超過1000元寶，視為元寶消秏完畢，不予以退款。
※退款範例：
1.儲值後購買寶氣錢莊後，寶氣錢莊返還的元寶不可退款。
2.儲值1000元寶後，花費200元寶購買幸運商城，剩餘的800元寶可供退款。
3.儲值1000元寶後，花費200元寶購買幸運商城，獲得免單的返還200元寶不可退款。

下載網址1：遊戲契約終止暨退費申請同意書.doc
下載網址2：https://supr.link/envAK

再次感謝各位一路以來的愛護與陪伴！

《仙劍Ｍ》運營團隊敬上